ご利用ガイド

このたびは、当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。お買い物をされる前に、必ずご一読ください。ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

 

 

ご購入の流れ

(1)ご注文

商品ページからご注文をお願いします。

ご注文をいただくと、ショップからメールが配信されます。

※当店からのメールを受信できる様、設定をお願いします。

 

(2)在庫確認のご連絡

在庫を確認した上で、正式受付のメールをお送りいたします。万が一在庫がない場合、仕入までの日数などもお知らせいたします。

 

(3)商品の発送

決済が確定してから約3~5日営業日で商品を発送いたします。
※銀行振込の場合は、入金完了後の発送になります。クレジット決済の場合は、決済後発送になります。

 

 

配送・送料について

ご配送については、決済が確定してから約3~5日営業日で発送します。 ご注文状況・天候その他の事情によりお届け日が前後する場合がございます。

配送日指定ご希望の場合は、入金日より3日以降の日にちでご指定をお願いします。 

配送時間指定については配送日の指定の有無にかかわらず、ご指定いただけます。

配送日指定・配送時間指定ご希望の場合は、必ずご注文の際に「その他ご要望」の欄にご希望の配送時間を入力してください。

【佐川急便 配送時間指定】

①午前中 ②12:00~14:00 ③14:00~16:00 ④16:00~18:00 ⑤18:00~20:00 ⑥19:00~21:00

配送日指定・配送時間指定のない場合は、配送の準備が整い次第発送させて頂きます。

※ご不在の場合には、不在票にて対応させていただいております。
※海外への発送は行っておりません。 


送料:一律600円

お支払方法について

<銀行振込み>

郵貯銀行・湘南信用金庫

※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 

 

<クレジットカード決済>
Visa/Master/JCB/Amex/Dinersがご利用いただけます。

お申し込み有効期限

ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

返品・交換・キャンセルについて

●当店では商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に着払いにてご返送いただくと共に、必ず事前にinfo@miss-pjs.comまでメールにてご連絡下さい。返品商品が弊社に到着後10営業日以内に返金または良品交換いたします。 

 

●大変申し訳ございませんが、当店ではお客様のご都合による交換を承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

 ご返品交換希望の際は、商品をご返品いただき、再度購入ページよりご購入をお願い致します。

 ご返品の場合は、商品到着後7日以内に必ずinfo@miss-pjs.comにメールにてご連絡ください。

 商品到着後7日を過ぎてからのご連絡の場合は、返品を受付できかねますのでご了承ください。

 

●お客様のご都合による返品の場合は往復の送料・返金手数料540円(振込手数料を含む)をお客様ご負担とさせて頂きます。

 企画等による送料無料時の場合でも実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。

 

 ご連絡の際は、以下の内容をお知らせください。

 

 ■受注番号:

 ■商品名(商品番号):

 ■理由:

 

<返品についてのご注意>

 

以下の商品については返品をお受けできません。 あらかじめご了承ください。
●お客様の不注意によるキズ、汚れ、破損が生じた商品
●一度でもご使用になった商品

●タグを外した商品、防虫剤や香水等の香りが付着した商品
●お直し、お洗濯をされた商品
●商品到着から8日以上経過した商品
●当サイト以外でご購入頂いた商品

●セール商品
不良品は基本的に同じ商品とご交換させていただきますが、在庫がない場合は、返金処理とさせていただきます。 ご返金の場合は、返品商品代金、商品配送料をお客様の口座にご返金させていただきます。 

 

<返品送料>

 

不良品に限り、弊社が負担致します。